Privacy Policy Политика конфиденциальности

How VPN permission is usedКак используется VPN-разрешение

BitNet uses Android VpnService and iOS VPN entitlement only after you grant system permission and choose to connect. The VPN tunnel routes device network traffic through the selected VPN server to provide a protected connection and stable internet access. BitNet использует Android VpnService и iOS VPN entitlement только после вашего системного разрешения и выбора подключения. VPN-туннель направляет сетевой трафик устройства через выбранный VPN-сервер для защищенного соединения и стабильного доступа к интернету.

• You can disconnect the VPN at any time from the app or system VPN controls.Вы можете отключить VPN в любой момент в приложении или системных настройках VPN.
• VPN capability is not used for advertising, profiling, traffic resale, or tracking users across unrelated apps.VPN-возможность не используется для рекламы, профилирования, перепродажи трафика или отслеживания пользователей в других приложениях.
• Service systems may process technical connection metadata needed to operate the VPN, enforce subscription limits, measure traffic allowance, prevent abuse, and troubleshoot support requests.Сервисные системы могут обрабатывать технические метаданные подключения, необходимые для работы VPN, контроля подписки, учета трафика, предотвращения злоупотреблений и решения обращений в поддержку.

Information we processКакие данные мы обрабатываем

Depending on how you use BitNet, we may process these categories of information: В зависимости от использования BitNet мы можем обрабатывать следующие категории информации:

• Account identifiers such as email address, username, Telegram ID, Apple, Google, or other linked sign-in provider identifiers.Идентификаторы аккаунта: email, имя пользователя, Telegram ID, Apple, Google или другие подключенные способы входа.
• Authentication and account state, including verification status, linked providers, access tokens, and session information.Данные входа и состояния аккаунта, включая статус подтверждения, привязанные провайдеры, токены доступа и информацию о сессиях.
• Subscription, balance, traffic allowance, selected plan, device records, referral status, and app notifications needed for the service.Подписка, баланс, доступный трафик, выбранный тариф, устройства, реферальный статус и уведомления, необходимые для работы сервиса.
• Support tickets, messages, attachments, email or Telegram contact details, and context you include when requesting help.Тикеты поддержки, сообщения, вложения, email или Telegram для связи и контекст, который вы передаете при обращении.
• App diagnostics and VPN logs only when you enable diagnostic logging or send them to support. Diagnostic logs may include device, app, connection, server, and error details.Диагностика приложения и VPN-логи только когда вы включаете диагностическое логирование или отправляете их в поддержку. Логи могут включать данные устройства, приложения, подключения, сервера и ошибок.
• Push notification tokens and delivery status where notifications are enabled.Токены push-уведомлений и статус доставки, если уведомления включены.

How information is usedКак используются данные

• To create and manage your account, sign-in methods, sessions, and device access.Для создания и управления аккаунтом, способами входа, сессиями и доступом устройств.
• To provide VPN connectivity, server selection, subscription enforcement, traffic accounting, and account features.Для предоставления VPN-подключения, выбора серверов, контроля подписки, учета трафика и функций кабинета.
• To process purchases, top-ups, refunds, payment status, and billing support.Для обработки покупок, пополнений, возвратов, статуса платежей и платежной поддержки.
• To send account, security, balance, subscription, support, and service notifications.Для отправки уведомлений об аккаунте, безопасности, балансе, подписке, поддержке и работе сервиса.
• To protect the service from abuse, investigate errors, maintain reliability, and comply with legal obligations.Для защиты сервиса от злоупотреблений, расследования ошибок, поддержания надежности и выполнения законных обязанностей.

Payments and purchasesПлатежи и покупки

BitNet may offer in-app purchases, balance top-ups, and subscription-related payments. Payment processing can be handled by platform stores such as Apple App Store or Google Play, or by supported payment providers opened from the account cabinet where allowed. BitNet receives payment status and product or balance information needed to activate access, but full card or store payment credentials are handled by the payment provider. BitNet может предлагать встроенные покупки, пополнение баланса и платежи, связанные с подпиской. Обработка платежей может выполняться магазинами Apple App Store или Google Play, либо поддерживаемыми платежными провайдерами из личного кабинета, где это разрешено. BitNet получает статус платежа и информацию о продукте или балансе для активации доступа, но полные реквизиты карт или платежные данные магазина обрабатываются платежным провайдером.

Sharing and service providersПередача данных и поставщики услуг

We may share information only as needed to operate BitNet, including with hosting, VPN infrastructure, authentication, push notification, analytics or diagnostics, support, payment, and app store providers. We may also disclose information if required by law, to protect users, or to protect the service from fraud or abuse. Мы можем передавать информацию только в объеме, необходимом для работы BitNet, включая хостинг, VPN-инфраструктуру, аутентификацию, push-уведомления, аналитику или диагностику, поддержку, платежи и магазины приложений. Мы также можем раскрывать информацию, если это требуется законом, для защиты пользователей или защиты сервиса от мошенничества и злоупотреблений.

Retention and securityХранение и безопасность

We keep information for as long as needed to provide the service, maintain account and payment records, resolve support requests, prevent abuse, and meet legal obligations. We use technical and organizational safeguards intended to protect information against unauthorized access, loss, misuse, and alteration. No internet service can be guaranteed to be completely secure. Мы храним информацию столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, ведения аккаунта и платежных записей, решения обращений, предотвращения злоупотреблений и выполнения законных обязанностей. Мы используем технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования и изменения. Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Your choicesВаш выбор

• You can connect or disconnect VPN at any time.Вы можете включить или отключить VPN в любой момент.
• You can manage sign-in methods, devices, notifications, support requests, and diagnostic logging in the app where available.Вы можете управлять способами входа, устройствами, уведомлениями, обращениями в поддержку и диагностическими логами в приложении, если функция доступна.
• You can contact support to ask about access, correction, export, or deletion of account information, subject to legal and service obligations.Вы можете обратиться в поддержку по вопросам доступа, исправления, экспорта или удаления информации аккаунта с учетом законных и сервисных обязательств.

ChildrenДети

BitNet is not intended for children under the age required by applicable law to use online services without parental consent. If you believe a child provided personal information to BitNet without required consent, contact us so we can review and take appropriate action. BitNet не предназначен для детей младше возраста, с которого применимое законодательство разрешает использовать онлайн-сервисы без согласия родителей. Если вы считаете, что ребенок передал BitNet персональную информацию без необходимого согласия, свяжитесь с нами для проверки и принятия мер.

Changes to this policyИзменения политики

We may update this Privacy Policy when the app, service, legal requirements, or data practices change. The updated date at the top of this page shows the latest version. Мы можем обновлять эту Политику при изменении приложения, сервиса, юридических требований или практик обработки данных. Дата в начале страницы показывает актуальную версию.

Contact usСвязаться с нами

For privacy, account, or support questions, contact BitNet: По вопросам конфиденциальности, аккаунта или поддержки свяжитесь с BitNet:

• Email: [email protected]
• Telegram: @bitnetvbot
• Website: https://bitnet.men